Çerezler Hakkında

1. Giriş

Bu Çerez Politikası, Clazz Apps Yazılım Danışmanlık Sanayi Ticaret Limited Şirketi ('Şirket' olarak anılabilecektir) tarafından işletilen Clazz OBS web sitesi ve tamamlayıcı uzantıları (mobil uygulamalar vb.) (bir bütün halinde 'Clazz OBS', 'Servis' ya da 'Platform' olarak anılabilecektir) üzerinde ziyaretçiye / kullanıcıya en iyi deneyimi sunma, hizmetlerin güvenli ve verimli biçimde çalışmasını sağlama ve yasal yükümlülükleri yerine getirme amaçlı çerez (İng. 'cookie') vb. teknolojilerin kullanım politikasına açıklık getirmektedir.

Platform'a erişim sağlayan ziyaretçi / kullanıcı, bu politikada açıklanan çerezlerin kullanımına ilişkin ilkeleri kabul etmiş olur.

2. Çerez Nedir?

Çerezler, kullanıcı web sayfalarını ya da mobil uygulamalarını ziyaret ettiğinde erişim aracı olan bilgisayar, tablet, akıllı telefon vb. cihazların tarayıcı uygulamalarına yerleştirilen küçük metin dosyalarıdır. Bu dosyalar, ziyaretçiyle ilgili bilgileri saklayarak bir sonraki ziyaretinde sistemin onu tanımasına ve hizmetlerini onun için daha kullanışlı ve kişiselleştirilmiş duruma getirmesine yardımcı olur.

Çerezler, geçerlilik sürelerine göre iki ana gruba ayrılır:

• Oturum Çerezleri (İng. 'Session Cookies'): Tarayıcı kapatıldığında otomatik olarak silinir ve platformun temel işlevlerinin bir oturum boyunca düzgün çalışmasını sağlar.
• Kalıcı Çerezler (İng. 'Persistent Cookies'): Belirli bir süre boyunca cihazda kalır ve ziyaretçi tercihlerini hatırlayarak sonraki ziyaretlerinde ona kişiselleştirilmiş bir deneyim sunulmasını sağlar.

3. Hukuki Dayanak ve Veri Sorumlusu

Çerezler aracılığıyla toplanan kişisel veriler, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla Şirket tarafından işlenebilmektedir.

Şirket'in veri işleme faaliyetleri aşağıdaki hukuki temellere dayanmaktadır:

• Sözleşmenin İfası: Platform'un temel işlevlerinin sağlanması için (zorunlu çerezler);
• Meşru Menfaat: Platform performansını analiz ederek hizmet kalitesini artırmak için (performans çerezleri ve analitik çerezler; işlevsellik çerezleri);
• Açık Rıza: Pazarlama ve reklam amaçlı çerezlerin kullanımı için.

4. Çerezler Hangi Amaçlarla Kullanılabilir?

Şirket çerezleri aşağıda örneklenen amaçlarla kullanabilmektedir:

• Platform'un İşlerliği: Servis bileşenlerinin güvenli ve doğru çalışmasını sağlamak;
• İşlevsellik: Dil tercihi, tema seçimi vb. ayarları hatırlayarak kişiselleştirilmiş deneyim sunmak;
• Performans ve Analiz: Platform kullanım eğilimlerini anonim olarak analiz ederek hizmet kalitesini artırmak;
• Güvenlik: Yetkisiz erişimleri önlemek ve Platform güvenliğini sağlamak;
• Pazarlama: Açık rıza kaydıyla, hizmetlere ilişkin yenilikler ve kampanyalar hakkında bilgilendirme yapmak.

5. Çerez Türleri

Zorunlu Çerezler

• Amaç: Platform'un temel işlevlerinin yerine getirilebilmesi için gereklidir. Kimlik doğrulama, oturum yönetimi, güvenlik kontrolleri gibi işlemler için kullanılır;
• Örnek: Oturum çerezleri, güvenlik çerezleri;
• Hukuki Dayanak: Sözleşmenin ifası.

İşlevsellik Çerezleri

• Amaç: Önceki ziyaretlerde yapılan tercihleri (dil, tema, bildirim ayarları) hatırlamak ve kişiselleştirilmiş arayüz sunmak;
• Örnek: Dil seçim çerezi, tema tercih çerezi;
• Hukuki Dayanak: Meşru menfaat.

Performans ve Analitik Çerezler

• Amaç: Platform'un nasıl kullanıldığını analiz etmeye ve anlamaya yardımcı olur. Ziyaretçi sayısı, kullanım süreleri, en çok kullanılan alt bileşenler gibi istatistiksel bilgileri toplu ve anonim olarak toplar;
• Örnek: Google Analytics çerezleri (anonim IP), performans izleme çerezleri;
• Hukuki Dayanak: Meşru menfaat.

Pazarlama Çerezleri

• Amaç: Açık rıza olması halinde, ilgi alanlarına uygun ürün ve hizmetleri tanıtmak ve pazarlama faaliyetlerini ölçümlemek;
• Örnek: Reklam ağları çerezleri, yeniden hedefleme çerezleri;
• Hukuki Dayanak: Açık rıza.

Üçüncü Taraf Çerezleri

Şirket tarafından tasarlanmış çerezlerin yanı sıra, Şirket'in analitik veya destek hizmetleri aldığı üçüncü taraflar (örn. Google Analytics vb.) tarafından yerleştirilen çerezler de kullanılabilmektedir. Bu durumda ilgili üçüncü tarafların kendi gizlilik ve çerez politikaları geçerlidir.

6. Çerez Tercihlerinin Ziyaretçi Tarafından Yönetimi

Ziyaretçi, çerezlere ilişkin tercihlerini dilediği gibi kontrol edebilir veya silebilir. Çoğu internet tarayıcısı çerezleri otomatik olarak kabul edecek şekilde ayarlanmıştır ancak ziyaretçi, tarayıcı ayarlarını değiştirerek çerezleri reddedebilir veya örn. cihazına bir çerez gönderildiğinde uyarı verilmesini sağlayabilir.

Çerez Onay Yönetim Aracı

İlk ziyarette farklı çerez kategorileri için tercihlerin belirlendiği bir ziyaretçi çerez onay arayüzü ile karşılaşılabilir. Bu arayüz üzerinden çerez tercihleri belirlenebilir ve değiştirilebilir.

Uyarı: Zorunlu çerezlerin devre dışı bırakılması durumunda, Servis işlevleri (örn. güvenli oturum açma, belirli ekranlara erişme vb.) teknik olarak beklenen davranışla çalışmayabilir.

7. Politika Güncellemeleri

Şirket, teknolojik gelişmelere, yasal düzenlemelere ve hizmetlerindeki değişikliklere bağlı olarak bu Çerez Politikası'nı zaman zaman güncelleyebilir. Platform kullanıcıları ve diğer ziyaretçiler metnin güncel sürümüne Clazz OBS web sitesi üzerinden erişebilirler.

8. İletişim